【LINE社群】第一次使用嗎?新手村在這裡



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1. LINE社群的優點


 可以在每個社群設定專屬的個人檔案(暱稱與照片)       

 不會讓LINE的好友發現,自己參加了什麼樣的LINE社群。       

 一旦進入LINE社群的聊天室,不用尬聊、只是觀看分享與對話,也沒關係。

 交流的對象是「有共同興趣或話題的人」!不管對方是不是認識的朋友或家人。    

 大家討論的主題,從美食、寵物、電玩、時尚,到分享今天吃過的午餐等日常話題,包羅萬象。加入不同社群可以拓展自己的興趣。


2. LINE社群原來也可以這樣用


 與志趣相投的人暢談

  • 例如可以一起探討喜歡的電視節目,某部動漫作品,或一起上了日文課程。

  • 例如媽媽之間分享育兒心得,或是與職場心情抒發。

  • 也可以有創意的主題,例如單純就是想分享今日穿搭、或午餐吃了什麼,或自家寵物今天有多可愛

 共享專業領域資訊     

  • 例如練肌肉的同好社群,或分享自製減醣便當的小夥伴們。

  • 也很適合產業同好分享最新資訊,例如有新出爐的電商分析報告或财經新聞。        

  • 或是經驗交流,例如旅遊心得、3C產品相關問題、重機同好會。

 在活動期間臨時使用     

  • 可以作為活動主辦單位與會眾的溝通管道       

  • 或用來發佈研討會和讀書會等的公告,以及進行問答。

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3. 使用前的準備事項


對應版本與使用流程,將隨著不同上線階段有些微異動。

目前(試營運階段一)對應的規格如下。


4. LINE社群在哪裡


就在LINE App裡面哦!目前對應的入口如下。

LINE「主頁」 > 群組 > 社群 > 社群首頁

LINE「聊天」頁面 > 點選右上角圖示 > 社群 > 社群首頁


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5. 如何加入LINE社群?


無論是收到其他成員邀請,或自己在社群首頁上逛到某個社群很有興趣想加入,加入的方式就是看這個社群的管理員怎麼設定。共有三種方式:     

(1) 向所有人公開:任何人都可以直接加入。    

(2) 須輸入參加密碼:輸入正確密碼即可加入。密碼由管理員設定。密碼輸入錯誤時,當下將顯示錯誤訊息(但不用擔心輸入太多次被鎖)。    

(3) 須管理員核准:管理員可設置一個提問要求加入成員完成回覆,審核通過時會有系統通知。

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6. 如何邀請好友加入一個LINE社群


(1) 點選社群聊天室右上方的選單 > 點選「邀請」> 選擇邀請方式
(2) 直接點選聊天室右上方的加好友圖示 > 選擇邀請方式


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小秘訣:除了在網路上分享社群的行動條碼,還可以把行動條碼印刷在明信片、海報或者紀念品等物件,透過實體展示來宣傳自己的社群哦!


7. 如何更換自己在某個LINE社群中的個人檔案


當加入一個LINE社群時,可於每個社群聊天室自定不一樣的暱稱與個人檔案圖片,也可以隨時編輯修改。步驟如下: 

(1) 點選該社群聊天室右上角的選單    

(2) 點選「其他設定」(齒輪圖示)    

(3) 點選「個人檔案」即可變更自己在這個社群的暱稱與圖片。


如果編輯了自己在一個社群中的「個人檔案」:

不會顯示系統訊息(社群聊天室中不會顯示誰剛剛變更了名稱)

會連動前面的聊天記錄(編輯個人檔案之前所傳的訊息,照片跟名稱也會更新)


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8. 如何開啟或關閉LINE社群的提醒


不同於群組,LINE社群的「提醒」是「預設關閉」。


考量是,雖然管理員不一定都會開放到上限5,000人(例如可能只想設定600人,或50人),但討論的熱烈程度也有可能少少人就很熱鬧。為了怕過度打擾,LINE社群聊天室的提醒預設關閉,但隨時都可以自己打開,可參考以下兩個路徑。


在該社群聊天室中 > 點選右上角選單圖示 > 點選「開啟提醒」

LINE「聊天」頁面

  • iOS用戶:在這個社群上按著往右滑長按 > 點選「開啟提醒」

  • Android用戶:在這個社群上長按 > 點選「開啟提醒」


9. 如何變更LINE社群裡的背景圖片


這邊的背景圖片指的是社群聊天視窗中的底圖,更換後,只有自己才看得到自己設定的背景圖片,其他同在此社群的成員不會看到,也不會跟著連動。步驟如下:


(1) 在該社群聊天室中,點選右上角選單圖示。

(2) 點選「其他設定」

(3) 點選「背景」


10. 關於「刪除所有聊天記錄」


在社群聊天室裡面的設定項目中,有一個按鍵是「刪除所有聊天記錄」,點選下去的話,只會「暫時清空聊天視窗」,只要在聊天室畫面中央往下滑一下,所有對話就回來了。


但為了怕大家擔心,這邊還是說明一下這個地方。總之不小心點到的話,不用擔心把整個社群的對話紀錄都給清了。



11. 若遇到可能違反社群守則的情況,如何檢舉?


安心安全的使用環境,不只透過LINE社群團隊,也需要仰賴管理員們的積極維繫,還有用戶的主動檢舉,才能維持良好的聊天秩序。


(1) 向該社群的管理員,或共同管理員舉報。
管理員們通常都非常忙碌,若有發現可能違反社群守則的情況,可以主動提醒管理員哦!如何辨識誰是管理員呢?在聊天室成員的個人檔案照片上,有藍底白色皇冠圖示的,就是管理員,有白底藍色皇冠圖示的,就是共同管理員。

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(2)向LINE社群管理團隊檢舉
可以檢舉的項目有四種,可以針對特定成員、特定訊息,一則記事本內容,或是整個社群。您的主動檢舉,可以讓LINE社群團隊能即時掌握與有效管理,但也提醒大家檢舉時多加評估,不要任意或惡意舉報。

針對該社群聊天室的特定「成員」:
在聊天室中「長按」該個人檔案照片,點選檢舉。

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針對該社群聊天室內的「訊息」(包括圖片、網址等格式)
在聊天室中「長按」該訊息,點選檢舉。

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針對一則「記事本」內容
即使投稿者已經退出社群,仍可以檢舉。
成員如果發現記事本內有不適當的內容,建議可以先檢舉後,再通知管理員刪除。


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針對「這個社群本身」
在社群聊天室內點選右上角「≡」圖示 ,點選「其他設定」, 再點選「檢舉」。

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 針對「記事本內的『留言』也可以進行檢舉羅!

  • iOS用戶:在記事本中「左滑」欲檢舉的留言,點選「檢舉」

  • Android用戶:在記事本中「長按」欲檢舉的留言,點選「檢舉」

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[ 社群經營起手式 ] 如何建立LINE社群

  • LINE「聊天」頁面 > 點選右上角圖示 > 進入社群主頁 > 點選右下角建立社群圖示 

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